Rückgabe & Umtausch
Bei FRITZ! legen wir Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Bestellungen' den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten.
Rücksendeetikett drucken
Nach der Anmeldung erhalten Sie per E-Mail ein frankiertes Rücksendeetikett, das Sie einfach ausdrucken und auf das Paket kleben können.
Paket versandfertig machen
Verpacken Sie das Gerät sicher in der Originalverpackung inklusive allem Zubehör, um Transportschäden zu vermeiden.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Logistikzentrum geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
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